1. Základní ustanovení:
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují postup při prodeji zboží v internetovém obchodě
ANTIKVARIÁT 390, mezi prodávajícím a kupujícím. Prodávající: dle těchto Obchodních podmínek
je dodavatel (taktéž provozovatel) František Voltr, se sídlem Smetanovo nábřeží 1182/2,
500 02 Hradec Králové. Dodavatel je zapsán v ŽR. Dodavatel není plátcem DPH.
IČ: 01611496
Email: knihy@antikvariat390.cz
mobil: +420 737 937 381
Číslo účtu při platbě v České republice.
Číslo účtu: 670100-2210546043/6210 mBank
Číslo účtu při platbě ze zahraničí. (Zásilky posíláme jen do Evropské unie)
Číslo účtu ve formátu IBAN: CZ42 6210 6701 0022 1054 6043
Číslo BIC: BREXCZPP
1.2. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a
obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.3. Komunikace mezi dodavatelem a zákazníkem je uskutečňována výhradně elektronickou poštou.
1.4. Předmětem prodeje jsou především použité knihy, kde jejich stav odpovídá stáří a míře
opotřebení.
2. Uživatelský účet
2.1. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
2.2. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský
účet déle než 12 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy
(včetně obchodních podmínek).
2.3. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména
s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou
údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
3. Uzavření kupní smlouvy
3.1. Seznam zboží na stránkách je katalogem běžně dodávaného zboží.
3.2. Ceny zboží si může zákazník ověřit u jednotlivých položek zboží. Před odesláním objednávky
bude vypočtena celková cena za zboží, zákazník bude vyzván k jejímu odsouhlasení.
3.3. K objednání zboží zákazník řádně vyplní objednávkový formulář a objednávku závazně potvrdí.
Řádně vyplněná a odeslaná objednávka zboží je návrhem na uzavření kupní smlouvy.
3.4. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí
elektronickou poštou a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce.
3.5. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní
ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky
( například písemně, telefonicky, elektronickou poštou).
3.6. Všechny ceny zboží jsou konečné a jsou platné v momentě uskutečnění objednávky a jsou
uvedeny v českých korunách a eurech. Objednávky pro Českou republiku budou účtovány
v českých korunách a objednávky pro Slovenskou republiku budou účtovány v eurech.
3.7. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené v internetovém
obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky a
Slovenské republiky. Pro ostatní státy (Zásilky posíláme jen do Evropské unie) bude po odeslání objednávky kolik se
má platit za balení a dopravu posláno dodatečně.
3.8. Kupující či prodávající bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to
zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily své povinnosti vůči prodávajícímu.
4. Platební podmínky
4.1. Platba předem v České republice na účet č. 670100-2210546043/6210. Platbu je možné
provést bezhotovostním převodem nebo složenkou. Jako var. symbol uvedete č. objednávky,
které obdržíte v potvrzovacím e-mailu.
Platba předem ze zahraničí : (Zásilky posíláme jen do Evropské unie)
Číslo účtu ve formátu IBAN: CZ42 6210 6701 0022 1054 6043
Číslo BIC: BREXCZPP
Platbu je možné provést bezhotovostním převodem nebo složenkou. Jako var. symbol uvedete
č. objednávky, které obdržíte v potvrzovacím e-mailu.
Online platba : Online platby pro nás zajišťuje Platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate
Payments, a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze
platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.
• Online platba kartou : Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní Platební brány ComGate zadáte číslo karty,
datum platnosti a CVC kód - tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno
standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky. Po
dokončení platby budete přesměrování zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v
realizaci objednávky.
Platba za poštovné při platbě předem: Platbu předem lze provést pro všechny státy.
- Česká pošta - platba převodem 99 Kč (Česká republika).
- Česká pošta (Balík Do balíkovny) - platba převodem 69 Kč (Česká republika).
- Zásilkovna.cz - platba převodem 99 Kč (Česká republika).
- Zásilkovna.cz - platba převodem 129 Kč, 5,86 EUR (Slovenská republika).
Platba dobírkou při převzetí zboží: Platbu dobírkou lze provést jen pro Českou republiku a
Slovenskou republiku pro ostatní státy to nelze.
- Česká pošta - dobírka 139 Kč (Česká republika).
- Česká pošta (Balík Do balíkovny) - dobírka 109 Kč (Česká republika).
- Zásilkovna.cz - dobírka 139 Kč (Česká republika).
- Zásilkovna.cz - dobírka 169 Kč, 7,68 EUR (Slovenská republika).
4.2. Případě platby na dobírku je kupní cena splatná pří převzetí
zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy.
4.3. Daňový doklad - fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej
v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího nebo společně se zbožím.
5. Dodací podmínky
5.1. Zboží odesíláme prostřednictvím České pošty s.p., Zásilkovna.cz.
5.2. Zakoupené zboží bude dodavatelem odesláno prostřednictvím České pošty s.p., Zásilkovna.cz.
Objednávky posíláme každou středu, aby objednávka odešla ve středu musí být přijata nejdéle
do 12 hodin v sobotu.
5.3. Podmínky převzetí zboží včetně odpovědnostních vztahů naleznete na stránkách České pošty
s.p., Zásilkovna.cz.
5.4. Osobní odběr není možný.
5.5. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím
v objednávce je kupující povinen převzít zboží při dodání. Pokud kupující nepřevezme
zboží je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
5.6. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo
jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené
s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
6. Odstoupení od smlouvy zákazníkem
6.1. Zákazník je oprávněn od smlouvy odstoupit v případě, že dodavatel nesplní smluvené podmínky
dodání.
6.2. Zákazník má právo v souladu s ustanovením § 1829. odst. 1 občanského zákoníku právo
odstoupit od smlouvy.
do 14 dnů od převzetí zboží (zboží musí být prokazatelně posláno do 14 dnů prodávajícímu od převzetí)
s vyjímkou audionahrávek a multimediálních CD-ROM u kterých byl porušen
obal, ostatní zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené a je li to možné, v původním
obalu. Kupující posílá zboží na vlastní náklady. Peníze za zboží včetně poštovného( tj. původní
zaslání zboží od prodávajícího ke kupujícímu) Vám budou vráceny do 14 dnů. Formulář (pro vrácení zboží do 14 dnů,
vytiskněte a vyplňte).
6.3. Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či
částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím
vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranné započíst proti
nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
7. Zrušení objednávky
Dodavatel si vyhrazuje právo zrušit objednávku zákazníka:
7.1. Pokud by nebylo možné dodat všechno objednané zboží zákazníkem.
7.2. Nebo, pokud zákazník vyplní nesprávné resp. nepřesné dodací údaje.
7.3. Pro dodání jiného počtu zboží si zákazník vytvoří novou objednávku
7.4. Pokud zákazník při výběru platby předem neuhradí kupní cenu do 7 dnů od vytvoření
objednávky.
7.5. Neuhradí-li zákazník plnou kupní cenu vč. nákladů na dopravu.
7.6. Pokud zákazník chce dodat zboží v termínu, který není možný splnit.
7.7. Po dohodě s kupujícím.
8. Záruční podmínky a reklamace
8.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně
závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až
2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších
předpisů).
8.2. Záruční doba začíná běžet převzetím zboží zákazníkem.
8.3. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení zboží (nebo jeho dílů) způsobené používáním.
Kratší životnost výrobků v takovém případě nelze považovat za vadu a nelze ji ani jako takovou
reklamovat.
8.4. Zákazníkům, kteří zboží používají pro účel podnikání nebo obchodu
s daným výrobkem, není záruční doba stanovena Občanským zákoníkem. Záruční doba uvedena
na našich stránkách je určena pouze pro spotřebitele, nikoliv pro podnikatele, kteří zboží kupují
v rámci své podnikatelské činnosti (nákup na IČ).
8.5. Délka záruky na zboží označené: Použitá / Použité je záruka 12 měsíců a Nová / Nové je
záruka 24 měsíců.
8.6. Zboží označené stavem Použitý / Použitá: U věcí použitých nepřichází v úvahu odpovědnost
za vady, které se vyskytnou dodatečně po převzetí věci. Na věci použité neplatí záruka,
odpovědnost prodávajícího se vztahuje jen na vady, jež tyto věci měly při převzetí kupujícím.
Vyjde-li taková vada najevo až dodatečně, je stanovena prekluzní lhůta pro vytknutí vady
kupujícím a pro uplatnění práva z odpovědnosti za vady.
U věcí použitých práva z odpovědnosti za vady věci zaniknou, nebyla-li uplatněna do 12 měsíců
ode dne převzetí věci kupujícím.
8.7. Jelikož je předmětem prodeje použité zboží, nelze jej v případě reklamace vyměnit,
prodejce preferuje jako vyřízení reklamace vrácení prostředků zákazníkovi.
8.8. V případě, že věc pří převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou, má kupující právo
na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího
kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li
takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy
odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo
rozpor s kupní smlovou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti
měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to
neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.
8.9. V případě doručení zboží v poškozeném balení sepište na místě reklamační lístek a informujte
nás.
9.1. Postup reklamace
9.1.1. Pokud chce zákazník reklamovat zboží koupené v internetovém obchodě, doporučujeme
poslat e-mail nadepsaný ''reklamace'', kde uvede zejména název zboží, číslo prodejního dokladu
a popis závady/poškození.
9.1.2. Zákazníkovi se ozveme a domluvíme reklamaci.
9.1.3. Reklamované zboží zasílejte proti potvrzení o převzetí přepravcem na Podací lístek
(tzv. Doporučeně).
9.1.4. Reklamované zboží zaslané na dobírku nebude převzato.
9.2. Vyřízení reklamace
9.2.1. Dodavatel o reklamaci rozhodne do 3 pracovních dní od doručení a vyrozumí kupujícího
e-mailem. Reklamace bude vyřízena bez zbytečných odkladů, nejpozději do 30 dnů ode dne
doručení reklamovaného zboží, pokud se prodávající a kupující nedohodne na delší lhůtě.
10. Další práva a povinnosti smluvních stran
10.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
10.2. Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webové
rozhraní obchodu (včetně fotografií nabízeného zboží) jsou chráněny autorským právem.
Kupující se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo
třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení
nebo další součásti tvořící webové rozhraní obchodu.
10.3. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu
ustanovení § 1826 a odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
10.4. Kupující bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé
v důsledku zásahu třetích osob do webové stránky nebo v důsledku užití webové
stránky v rozporu s jejich určením.
10.5. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické
adresy. Informaci o vyřízení stížností kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
10.6. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporu z kupní smlouvy je příslušná Česká
obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869,
internetová adresa:http://adr.coi, cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se
na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení
sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
10.7.Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15,
120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním
místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21.
května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č.
2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
10.8. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění.
Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad.
Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních
údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor
nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
10.9.Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2
občanského zákoníku.
11. Ochrana osobních údajů
11.1. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a
Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném
pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále
jen ,,nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní
smlouvy, pro účely jednání o této smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího
plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.
12. Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies
12.1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami
nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí
se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího. Svou informační
povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl.13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů
kupujícího pro účely zasílání obchodních sdělení plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.
12.2. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je
nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy
plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující
souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
13. Doručování
13.1. Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní
smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou
poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních
služeb (dle volby odesílatele). Kupujícímu je doručováno na adresu elektronické
pošty uvedenou v jeho uživatelském
účtu.
14. Závěrečná ustanovení
14.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany
sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není kupující, který
je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně
odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení
Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní
závazkové vztahy (Řím I).
14.2. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění.
14.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím
v elektronické podobě a není přístupná.
14.4. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Smetanovo nábřeží 1182, 500 02 Hradec Králové, adresa
elektronické pošty knihy@antikvariat390.cz, mobil +420 737 937 381.
Tyto obchodní podmínky jsou platné pro všechny kupní smlouvy uzavírané mezi dodavatelem a
zákazníkem od 29.10.2021.
Dodavatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Změněné podmínky vyhlásí vhodným
způsobem na internetových stránkách www.antikvariat390.cz
